Τρόποι Aποστoλής

- Στην ευρύτερη περιοχή της Πάτρας, η αποστολή γίνεται αυθημερόν και χωρίς χρέωση.

- Για αποστολές στην υπόλοιπη Ελλάδα (κωδικοί με αστερίσκο) υπάρχει ειδική συνεργασία με courier και επιβάρυνση 12 ευρώ.

- Ο παραλήπτης, κατά την παράδοση του δώρου, υπογράφει δελτίο παραλαβής, το οποίο παραμένει στη διάθεσή σας.

Τρόποι Παραγγελίας

- To ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι υπο κατασκευή.

- Για τις παραγγελίες σας καλέστε μας καθημερινά στο τηλέφωνο 2610 270.670, από 09:00 έως 22:30, και τις Κυριακές, 11:00-14:00 & 19:00-22:30.

Tρόποι Πληρωμής

Οι πελάτες μας μπορούν να πληρώσουν με αντικαταβολή ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
Επιπλέον στο ηλεκτρονικό κατάστημα μας υπάρχει δυνατότητα χρέωσης πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας.

Πιστωτική / Xρεωστική Kάρτας
Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα γίνονται μέσω της Τράπεζας Πειραιώς με διασύνδεση Re-direct. Ο πελάτης μεταβαίνει αυτόματα στο online σύστημα πληρωμών της Τράπεζας Πειραιώς τo οποίo εγγυάται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών.

           


Kατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

ΞΕΝΟΣ Λ. & ΣΙΑ Ε.Ε.
ΚΑΒΑ ΠΟΤΩΝ
ΚΟΛΟΚΟΤΡΩΝΗ 5 – ΠΑΤΡΑ
ΤΗΛ: 2610 270670

ALPHA: IBAN GR 87 0140 5300 5300 0200 2026 436
ALPHA BANK ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ: 5300 0200 2026 436

ΕΘΝΙΚΗ: GR 93 0110 2250 0000 225 00541 861
ΕΘΝΙΚΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ: 225 00541 861

ΠΕΙΡΑΙΩΣ:IBAN GR19 0171 3190 0063 1914 3112 746
ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ: 63 1914 3112 746

Γενικοί 'Οροι

- Εκτός από τις προτάσεις που προηγήθηκαν, μπορείτε να συνδυάσετε οποιαδήποτε συσκευασία με ποτά ή κρασιά της επιλογής σας.

- Κατά την περίοδο των εορτών, για καλύτερη εξυπηρέτησή σας, παρακαλούμε δίνετε τις παραγγελίες σας έγκαιρα.

- Οι προσφορές (κωδικοί: CR-1102, CR-1103, CR-1104, CR-1105, CR-1125, CR-1126, CR-1127, CR-1128, CR-1129, CR-1130 ) ισχύουν έως 10/01/2011 και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

- Οι τιμές είναι δυνατόν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση σε περίπτωση σοβαρών ανατιμήσεων.

- Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α.

Επιστροφή Προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της εταιρείας μας πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας.
Σε όλες τις περιπτώσεις αυτές, ο πελάτης έχει την επιλογή αφού έχει παραλάβει, να επιστρέψει το προϊόν, εντός 7 ημερών από την ημέρα της παράδοσης.
Τα έξοδα της επιστροφής επιβαρύνουν εσάς εκτός από περιπτώσεις που η αιτία επιστροφής είναι από δική μας ευθύνη.

Ακύρωση Παραγγελίας

- Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να καλέστε το στο τηλέφωνο 2610 270.670 για την ακύρωσή της παραγγελιάς σας
- Μετά την παραλαβή του προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας ή καλέστε στο τηλέφωνο 2610 270.670 εξηγώντας το λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελιάς.